Styrk Samtalen er et e-læringsunivers med en række værktøjer til kommunikation med sårbare borgere målrettet medarbejdere.
- Skab inddragelse og fælles beslutninger
- Undgå forråelse, misforståelse og konflikt
- Tag ansvar og støt borgeren i samtalen
Styrk Samtalens basispakke giver dig:
- fundamenterne til den ligeværdige samtale og giver medarbejderne viden om, hvordan man er tilstede, skaber tryghed og tager ansvar i samtalen.
"Styrk Samtalen" basispakken er for dig, der:
er medarbejder på social- og sundhedsområdet uanset uddannelsesniveau og erfaring. Basispakken kan anvendes individuelt som en del af en introduktion til eller onboarding af nye medarbejdere eller vikarer, men den kan også anvendes som en del af et forløb i afdeling, hvis man i en periode ønsker at sætte særlig fokus på inddragelse og kommunikation.
Beskrivelse af indhold:
Basispakken er bygget op om to forskellige cases og en virtuel håndbog med ni nedslag til at styrke medarbejdernes faglighed og kompetence inden for kommunikation med sårbare borgere.
Hver case indeholder en kort video med introduktion til casens fokus, en e-læringssekvens med refleksionsøvelser samt en quiz, som medarbejderen kan tage for at tjekke forståelsen af det lærte.
"Styrk samtalen" kan bruges som en kort introduktion til den enkelte medarbejder – det tager 15-30 minutter at gennemgå hver case.
Som organisation kan man også vælge at bruge "Styrk Samtalen" til fælles at styrke kommunikationskulturen. Til dette kan man vælge at bestille vores fysiske materiale bestående af en faciliteringsplan, refleksionsark samt plakater med gode råd til ophæng i fx frokoststuen.
